공지사항
| [자료 배송 지연 안내] 10월 5일자에 발송한 윤희재팀 4회차 모의고사 자료 배송 지연 안내 | |||
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| 작성일 : 2021-10-13 | 조회수 : 2667 | 주소복사 | |
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안녕하세요, 해커스임용 입니다. 10월 5일자에 CJ 대한통운에 발송 요청한 [윤희재팀 9-11월 4회차 모의고자 자료]의 배송이 늦어지고 있다는 문의가 10월 8일 금요일 저녁에 급증하였음을 확인하였습니다. 배송 지연에 대한 원인을 CJ 대한통운 고객센터에 확인한 결과, " 동작 대리점에서 출고되는 택배 물량이 증가하여 출고 처리가 1일 지연되었으며, 대전 Hub에서는 물량 증가 대비 택배 물품 분류 작업자 수 부족 및 배치되는 차량 수가 감소하여 배송이 지연되었습니다." 라는 답변을 받았습니다. 이에 자료를 받으신 뒤, 첨삭받으실 답안지 파일을 첨부하여 학원 메일로 보내주시면 확인 후 교수님께 전달드리고자 합니다. (해당 사항은 [1:1 고객센터] 및 [해커스임용 전화상담]으로 연락주시길 바랍니다.) 학습에 불편을 드려 대단히 죄송드리며, 추후 이러한 문제가 없도록 노력할 것이며 배송 지연 발생 시 원인을 신속히 확인하여 안내드리도록 하겠습니다. 감사합니다. (* 배송 지연이 확인된 후, 신속히 배송 지연 원인을 확인하려 하였으나 휴무일 및 CJ 대한통운 고객센터의 문의 급증으로 인한 연결 어려움으로 인해 빠르게 원인을 확인하기 어려웠습니다. 많은 양해 부탁드립니다. |
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