자주묻는 질문
| 동영상 재생 시, 버퍼링이 너무 심해요 | ||
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| 작성일 : 2021-02-18 | 조회수 : 1709 | |
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1. 인터넷 속도가 느릴 경우 버퍼링이 발생 할 수 있습니다.
강의재생에 필요한 패킷이 수신되지 않아 발생하는 오류입니다.
공유기를 연결중이실 경우 공유기에서 강의재생에 필요한 패킷을 차단할 수 있으며,
공유기 외에도 본래 네트워크 회선과 PC 사이에 전화단말기 혹은 기타 기기가 연결되어 있을 경우
해당 기기에서 차단하여 정상적으로 신호전달이 되지 않을 수 있습니다.
본래 네트워크 회선과 PC 를 직접 연결하여 공유기 탈거 후 테스트 부탁드립니다.
정상적으로 재생되실 경우 공유기 및 기타기기를 점검 부탁드립니다.
[Ctrl]+[Shift]+[Esc]
동시에 클릭 - [작업관리자] 실행 후
CPU 및 메모리 사용량이 높을 경우 현재 실행중인 프로그램 중 불필요한 프로그램은 모두 종료 해주시고
알 수 없는 백신/클린 프로그램 및 다운로드 보조 프로그램은 모두 삭제 부탁드립니다. 문의 사항 및 자세한 점검/안내를 원하실 경우, 원격지원 서비스 이용 방법에 대해 아래와 같이 안내드립니다. 원격지원 고객센터(02-537-5000, 전화 후 2번 → 2번)로 유선 연락을 주시면 기술상담원과 통화 후 원격 접속이 가능합니다. ▼ 원격지원 서비스 운영시간 ▼ 평일 09:00~21:00 토요일 09:00~18:00 공휴일, 일요일 게시판 상담만 가능 (09:00~18:00) ㄴ 해커스인강(https://champ.hackers.com/) 1:1 상담 고객센터 ㄴ 해커스임용 강의 수강생이신 점을 게시글에 적어주시면, 상담이 더욱 빠릅니다 :) |
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