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자주묻는 질문

다운로드 시도 시 0xxx40000번대 에러가 발생합니다.
작성일 : 2016-06-07 조회수 : 1664


다운로드 시도 시 "0xxx40000번대" 에러가 발생하는 원인은 최신 버전 정책 DLL 사용 도중 구 버전의 정책 DLL 이 설치되어 정책 파일이 손상된 경우에 발생합니다.


<해결 방안>
1) C:?Program Files?Teruten?MediaShell?ASP 폴더 삭제 후에 미디어쉘 에이전트 2.0.0.29 이상의 버전으로 재 설치합니다.
2) 에이전트 재 설치 시에도 계속 같은 에러 발생을 하면 아래와 같이 처리합니다.
① C:?WINDOWS?system32?TSDatabase.dll 을 삭제 합니다.
② C:?Windows?system32?TERUTENAUTHDATA 파일을 삭제합니다.
③ 다운로드를 재시도 합니다.


* 현재 PC다운로드 서비스는 종료되어 이용이 불가한 점 참고 부탁 드립니다. 
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